摘要

<正>医疗质量和医疗安全是医院生存的根本,是推进医院发展的支柱,是体现医院综合竞争力的重要指标。运用适合的方法对存在着交叉重叠的医疗工作质量指标进行研究,可以客观、科学地评价医疗工作质量对于医院的整体发展具有重要意义[1-3]。前期研究[4]仅对5个科室,一个季度的数据进行的分析不够全面。本次研究选取出院人数、床位使用率、床位周转次数、平均床日费用等反映医疗工作质量和效率的8个指标,结合主成分分析法,采用TOPSIS法和RSR法对2019年度新疆某三甲医院内科科室的医疗工作质量进行评价。