摘要
目的 :探讨"三定"管理模式应用于神经外科护理管理中的临床价值及作用。方法 :将我院神经外科两个病区共计43名护理人员选定为此次研究对象,所有护理人员均为女性,于2017年3月开始施行"三定"管理模式,对比实施前后对护理人员的护理质量、患者满意度及科室考核结果进行对比分析。结果 :实施三个月后对护理人员进行效果评价,结果显示实施前后全部护理人员在护理质量、患者满意度及科室考核结果方面均均在明显差异,实施后优于实施前,数据检验结果均有统计学意义(p<0.05)。结论:"三定"管理模式在神经外科护理管理中具有一定的应用价值,能够提高护理人员的服务质量,同时侧面促进了医患关系的和谐发展。
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单位黔南布依族苗族自治州人民医院