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摘要
以福建省5A级景区的官方微信公众号作为研究对象，通过测算景区公众号微信传播指数WCI,运用ROST Content Mining词频分析软件，分析福建省5A级景区微信公众号的内容运营状况和受众偏好。结果表明：福建省5A级景区微信公众号在运营上存在极端差异；部分公众号推文频率较低且发文时间不固定、无规律，文章形式较为单一；同质化现象严重，整体影响力偏低。在偏好研究上，受众对旅游目的地、景区信息、景区活动、出游时间等方面都有不同程度倾向。基于以上研究结果，建议福建省5A级景区管理者今后应从重视微信公众号运营水平、增强内容吸引力、增加日常内容互动、丰富营销宣传渠道四个方面落实，逐步提升景区影响力。
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单位闽江学院; 福建农林大学
