摘要

从英语语言的语气、情态系统的分析入手,研究语言的人际功能。在商务英语交往中,一方面应措辞谦恭有礼、语气委婉自然。另一方面要精确把握信息效度,表明自己态度,不卑不亢地提出具体要求,使对方做出期待的反应,实现合作成功。