持续质量改进在肾脏内科尿标本留取管理中的应用

作者：龚丽英

来源：中医药管理杂志, 2019, 27(23): 144-146.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2019.23.066

• 持续质量改进
• 肾脏内科
• 尿标本留取管理
• 质量管理小组

目的:分析肾脏内科尿标本留取管理中应用持续质量改进的效果,为临床提供有效的尿标本保存方法奠定基础。方法:回顾性分析医院肾脏内科近些年来住院患者的尿标本留取情况,分析不合格留取的影响因素,在此基础上,医院于2018年12月组建尿标本留取质量管理小组,根据医院尿标本留取情况分析结果及相关文献资料制定质量改进措施,比较改进前(2018年7～11月)与改进后(2018年12月～2019年4月)的尿标本留取情况,评估持续质量改进的应用效果。结果:尿标本合格率由应用前的85.6%升高至99.0%(P<0.05);医生对护理人员日常工作的满意度由80.0%升至93.3%,差异显著(P<0.05);管理应用前的住院患者的住院平均日为13d,人均花费为7 200元,应用后已缩短至10.2d,人均花费为6 012元,差异显著(P<0.05)。结论:肾脏内科尿标本留取管理中应用持续质量改进效果明显,能够减少住院天数,降低成本,有效提高尿标本留取合格率,护理工作质量显著提高,该管理方法值得在尿标本留取管理中应用。

• 单位
  义乌市中心医院