质量改进在医院药学管理中的应用效果分析

作者：陈兵

来源：现代医学与健康研究电子杂志, 2018, 2(03): 184.

• 质量改进
• 医院药学管理
• 应用效果

目的本次实验课题主要探讨医院药学管理中应用质量改进的临床效果。方法将本院2015年8月至2017年8月期间收治的92例门诊患者纳入服务满意率的研究,我院2016年8月在药学管理中开始实施质量改进,对比质量改进前后两个阶段我院药学管理工作效率、服务质量水平与药品调配一次成功率。结果质量改进后药学管理工作效率、药品调配一次成功率高于质量改进前,服务质量水平优于质量改进前,均有统计学差异(P<0.05)。结论医院药学管理的药品在调配中的一次成功率以及患者满意率能够通过实施质量改进明显改善,有效提高了医院工作效率,值得推广。