在当前数字化革命背景下，面对激烈的市场竞争和新能源替代的冲击，如何推动数字化转型，强化大数据分析和应用，构建数字化营销新模式，提升多元化消费体验，打造竞争新优势，是成品油销售企业面临的重要课题。文章基于石油销售企业在运营过程中的数字化营销实践，对传统成品油销售企业通过构建流失客户模型，推动数智赋能实现精准营销，提出了相关思考。该企业根据追客、寻客、稳客的经营需求，运用数智手段打造全业务大会员体系，构建多维度会员画像标签和流失客户模型，以数字化转型为精准营销赋能。
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