目的 为提高顾客对秦绣文创产品的满意度，使设计人员准确掌握秦绣文创产品顾客需求，优化秦绣文创产品设计。方法 基于S-O-R理论，构建秦绣文创产品顾客购买意向影响因素理论模型，剖析文化价值、创新价值、价格价值三个维度的感知价值、顾客满意度和购买意向的相互影响关系。通过设计量表和调查问卷进行实证调研，进而运用结构方程模型加以论证。结论 文化价值、创新价值是秦绣文创产品顾客购买意向的关键影响因素，能辅助设计师从顾客需求入手提高顾客满意度，为秦绣文创产品设计优化提供了一定的理论参考及建议。
科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
