实习医生医患沟通能力的现况调查及应对策略研究

作者:张晨昕; 刘宏斌; 康明明; 刘悦; 赵娜
来源:中国卫生产业, 2020, 17(06): 152-154.
DOI:10.16659/j.cnki.1672-5654.2020.06.152

摘要

自制调查问卷研究实习医生医患沟通能力现状,探讨实习医生医患沟通能力的应对策略,提高实习医生医患沟通能力。采用随机数字法随机选取120名在该院2018年8月—2019年8月临床专业的实习生,通过自制调查问卷的方式对120名实习生的医患沟通能力现状进行探讨。大部分的实习生缺乏与患者沟通的能力与技巧并且会担心患者会介意实习生身份以及缺少人文科学教育,少部分的实习生与患者沟通时有过不耐烦的情绪以及未接受过专业的沟通指导,学校及医院的实习单位应该加强实习生专业能力素养以及沟通能力的提高,加强对于实习生的管理制度重视程度,减少医患矛盾的发生。

  • 单位
    齐齐哈尔医学院附属第三医院