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摘要
目的:探讨规范化流程管理护理模式在消化内镜室护理质量管理中的应用效果。方法:110例患者随机分为观察组和对照组各55例,对照组给予常规护理,观察组采用规范化流程管理护理模式。结果:观察组岗位管理、护理安全、消毒隔离、仪器器械管理、急救药品管理得分均明显高于对照组。观察组视觉模拟疼痛评分和内镜诊治时间均明显低于对照组;观察组护理满意度评分和护理隐患报告率均明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:规范化流程管理护理模式有利于提升护理质量,减轻患者疼痛,缩短内镜诊治时间,提高患者满意度。
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