高校辅导员强制性组织公民行为现状与对策研究

作者：刘世勇; 刘志兴

来源：徐州工程学院学报(社会科学版), 2019, 34(04): 95-100.

• 辅导员
• 强制性组织公民行为
• 差异分析
• 影响因素
• 改善策略

强制性组织公民行为是一种带有强制性心理体验的组织公民行为,具有主观的感受性和行为的被迫性、持续性与目的性。强制性组织公民行为研究作为一个新的领域,越来越受到学者的关注,对其有一定理论研究,但实证检验比较欠缺。文章以623名高校辅导员为调查对象,运用强制性组织公民行为量表,对高校辅导员强制性组织公民行为的现状进行了实证研究。研究表明,高校辅导员存在强制性组织公民行为。辅导员强制性组织公民行为的产生,是外因与内因共同作用的结果,即受"三全育人"氛围、工作绩效考核、领导风格、印象管理动机和中庸价值取向等因素的影响。辅导员的强制性组织公民行为要得到有效改善,需从解决外因与内因上共同下功夫,从组织、领导和个人三个层面综合施策,从组织和领导层面降低外因影响,从个人层面降低内因影响。要大力推进高校"三全育人"综合改革、健全辅导员工作绩效考评机制和激励机制;领导风格应更加凸显仁慈与德行特征;辅导员要树立全面协调可持续的职业发展观。