摘要

为改进现行消费维权非诉机制运作的不足,本文提出深化与行业组织合作,增强与政府良性互动关系,设立消费调解文书之强制执行地位,健全消费纠纷特殊仲裁制度等构想,以期推动消费者协会为核心的消费纠纷非诉解决机制的完善、创新,促进非诉消费维权沿着高效、健康道路更上一层楼。