某10 kV专变用户,电压互感器采用V-V接线,由于新装工作人员疏忽将电压互感器极性反接,造成计量异常,文章以此计量故障为案例,结合现场检验数据,从故障现场、原因分析、更正系数计算、故障处理等几个方面进行了全过程分析。从管理、技术两个方面提出了可靠的防范措施,保证计量准确、可靠。