<正>一旦社会工作者确定了需要在现实生活场景中帮助服务对象,他们使用的问题解决方式就需要能够适应现实生活环境变化的要求,并且能够随着现实生活环境的变化而作出及时调整,这很难做到一步到位。因为,人们在现实生活中遭遇的问题通常很复杂,涉及的因素和层面很多,很难在问题解决的行动尝试之前就能够彻底了解问题。问题越复杂,这一特征就表现得越突出。即使人们做到了彻底了解问题,