为群众办事清障排难

作者：余哲西

来源：中国纪检监察, 2022, (15): 15-17.

<正>“办事更加快捷便利”“服务更加完善到位”“工作人员态度更好、效率更高”……2020年，国家有关部门在全国9个省市的18个典型城市上千家企业进行了一项调研，受访者对企业开办变更和办税的便利、政府服务标准化、网上办事便利性等满意度均大幅提高。这份“成绩单”，体现着近年来各地不断改善政务服务质量后人民群众获得感的日益提升。