互联网语境下研学旅行投射形象和游客感知形象差异研究——以佛山市为例

作者：李兰; 谢静宜; 朱湘婷; 黄晓思

来源：旅游纵览, 2021, (21): 28-37.

• 研学旅行
• 旅游形象
• 网络文本分析法
• 佛山

目前,我国旅游业发展已进入形象驱动阶段,旅游形象的塑造直接影响着潜在旅游者的出游意愿,正确塑造研学旅行形象对提升旅游目的地的旅游形象和开拓研学旅行市场有着积极意义。因此,本文运用网络文本分析法,选取微信、百度、微博、携程、去哪儿、马蜂窝、穷游等网站258篇游客游记为研究文本,从"认知-情感"两个维度对佛山研学旅行投射形象和感知形象的差异性进行研究。结果显示:(1)互联网语境下佛山研学旅行认知形象归纳为研学旅行属性、研学旅行吸引物、研学旅行体验、研学旅行参与对象、研学旅行环境氛围和研学旅行宣传与保护共6个主题;其中,佛山研学旅行投射形象注重研学旅行属性的传播,游客感知形象以研学旅行体验和参与对象为主;(2)游客感知与官方宣传在研学旅行属性、研学旅行宣传与保护两个主题中高度一致,但在研学旅行体验、研学旅行吸引物、研学旅行参与对象和研学旅行环境氛围4个主题中存在明显的差别;(3)佛山市研学旅行投射和感知的情感形象以积极情绪为主。基于此,文章针对佛山研学旅行可持续发展提出相应建议。

• 单位
  佛山科学技术学院; 环境与化学工程学院