由于多种原因,商业银行与小微企业之间的资金关系始终不通顺。金融科技的出现使得双方需求与供给的全方位耦合成为可能,金融科技可以优化商业银行小微金融服务的流程,降低经营成本,有效控制风险。商业银行运用金融科技变革小微金融服务模式必须从顶层高度制定战略,构筑商业银行金融科技支撑体系;打破数据孤岛,提高数据的利用率;与金融科技企业合作,提高技术研发效率;积极吸引专业技术人才,提高产品创新度;积极改变数据运营中心,提高银行业务处理效率;建立业务竞争壁垒,加强风控水平的建设。