分层次管理在临床护理管理中的应用价值

作者：顾丽丽

来源：中国卫生产业, 2020, 17(10): 28-32.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2020.10.028

• 分层次管理
• 临床护理
• 应用价值

目的探讨分层次管理在临床护理管理中的应用价值。方法该院护理部在2018年1月在临床护理管理中,推行分层次管理,分别取各部门2名护士参与研究,调查护士分层次管理开展前、后1年内综合技能评分、工作积极性评分及临床护理差错发生情况。结果与管理前比较,分层次管理后护士综合技能评分(基本护理知识、临床实践操作及患者护理满意度评分)、护理查房及会诊技能评分均明显增加,差异有统计学意义(P<0.05);与管理前比较,分层次管理后护士临床护理差错发生率、护患纠纷发生率均明显下降,差异有统计学意义(P<0.05)。结论分层次管理在临床护理管理中开展有助于提高护士综合技能、护理查房及会诊技能,有助于护患关系的改善,减少护患纠纷。

• 单位
  松原市中心医院