摘要

互联网时代的全面到来,给当今社会带来了翻天覆地的变化,极大地便利了人们的日常生产与生活。在此背景下,酒店行业也跟随着时代发展步伐,将互联网充分融入到了运营过程中的各个环节,以此保障自身管理水平、服务水平等的全面提升。从现阶段的酒店企业服务情况来看,虽然互联网技术已融入到日常管理以及服务之中,尤其是在酒店服务创新方面进行了高效运用。但值得注意的是,实际的应用效果却并不显著,与预期目标相差甚远,难以确保酒店管理服务水平的全面提升。