<正>随着人们健康意识和健康需求的不断提高,对护理服务质量的期望值也越来越高,提高护理服务质量刻不容缓;实行护理人员绩效考评,可以增强被考核者的绩效意识,促使每位护理人员关注自己的工作质量和工作效果,激发护理人员的工作热情,最大限度地发挥护理人员潜能,创造更好的工作业绩[1],是现代管理者的当务之急,同时也是贯彻落实优质护理服务需要解决的问题。
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