摘要

<正>2010年5月29日,作者随解放军总医院高级护理管理培训团赴德国进行了学习、培训和参观,分别在科隆、柏林、慕尼黑等地学习和实地考察,先后参观见习了8所不同层次、不同运营体制、不同规模的医院,并在6家培训机构进行理论学习,对德国的医疗卫生体系、医疗保险和护理保险制度、护士职业培训、消防应急救援、护理人员的角色作用等有了一定程度的了解,现将其医院体系的管理情况及对我国医院护理运营管理、质量管理及人员管理的启迪报告如下。