摘要
目的探索医院网络门诊在新型冠状病毒防控期间的作用,为疫情防控期使用网络门诊进行云医疗服务[洪瑞安,吴雅云,庄绍燕.军队医院建立基于隔离设备的网络门诊云服务[J].中国医疗设备,2018,29(4):81-83.]提供参考。方法对中国人民解放军陆军第73集团军医院网络门诊小程序使用情况及2020年2月15日—3月16日网络门诊小程序上的问诊情况、线上处方情况及调配情况进行分析。结果期间我院网络门诊完成了1 283次问诊,共涉及19个专科;复诊患者线上处方406张,共涉及14个专科,其中调配成功376张。结论网络门诊等新型就医模式的出现及推广逐渐引起医患双方重视,在疫情防控期间网络门诊能够实现患者无需上医院就医就能得到医生的云医疗服务,复诊患者也能在线续方。网络门诊分流了就诊人群,减少了人员聚集,对降低医院内交叉感染起到了一定作用。