摘要
<正>经过多年的市场洗礼,超市业态可以说不仅没有向好的趋势,反而是业绩和利润都在下滑,人人乐、沃尔玛关店的消息已不再引人关注。从外部因素看,需求变化和多维竞争是导致超市滑坡的原因,而从内部来看,不仅标品因同质化缺少竞争力,生鲜品在社区团购冲击下,也失去了护城河作用。到店客流越来越少销售就难以起量,线上到家业务虽然增长不少,但ROI(投资回报率)效果不佳;社区团购做起来好像也不顺手;直播带货又缺乏衡量标准;转型制造型零售和构建差异化又不是一朝一夕的事。无论问题是单一的还是多重的,有一个结果是同样的:在销售无法提高时,