摘要
目的:探讨表层行为和深层行为两种情绪劳动策略在中小学教师心理授权与职业倦怠关系中的不同作用。方法:以414名中小学教师为研究对象,采用心理授权量表、职业倦怠量表、中小学教师情绪劳动量表进行调查。结果:(1)心理授权与职业倦怠呈显著负相关,与深层行为和表层行为呈显著正相关;职业倦怠与深层行为呈显著负相关,与表层行为呈显著正相关;(2)在心理授权与职业倦怠的关系中,表层行为和深层行为均起中介作用,但是两者的效应相反。结论:心理授权不仅可以直接影响中小学教师的职业倦怠,也可以通过情绪劳动策略间接作用于职业倦怠,经由深层行为的中介路径对职业倦怠有减缓作用,而经由表层行为的中介路径会增加职业倦怠的风险。
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