基于对疫情防控及重大公共危机处理小概率、突发性、破坏性、弥散性等基本特征的分析和认识,应对重大公共危机必须强化四个基本理念:一是强化"厚爱其民"理念,始终践行以人民为中心;二是强化"上下同欲"理念,努力打造全局一盘棋的局面;三是强化"运筹帷幄"理念,不断谋求在危机中育新机、于变局中开新局;四是强化"争取先机"理念,稳步推进国家治理体系和治理能力现代化。重在把握四个关键环节:坚持"有备无患",致力于"知彼知己",力求"兵贵神速",善于"顺势而为"。