科研之友
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摘要
<正>随着移动互联网的迅猛发展,客户离行化、业务线上化、服务智能化趋势日益明显,为了摆脱同质化竞争,银行越来越重视对产品质量、用户服务体验的提升。科技能力是银行的核心竞争力,科技资源是银行宝贵的战略资源,面对科技资源相对紧缺的情况,如何合理调配利用,就变得尤为重要。从以往的实践效果来看,科技资源有相当一部分投放在效益并不是很明显的产品研发上。有的产品要反复修改,有的产品投产后业务量很少,有的甚至不被终端用户接受,使得原本就紧缺的科技资源没能产出更高的效益,从而加剧科技资源紧缺。从研发人员视角来看,研发人员主要基于需求来研
