<正>维护公交驾驶员身心健康是公交服务的重要体现,驾驶员是公交服务的直接提供者,他们的心理因素直接关系着车辆运营安全和乘客的生命安全,他们的精神状态关系着服务质量,也就影响了乘客对公交服务的认可。城市公交是与市民生产和生活息息相关的社会公益性事业,
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