目的探讨院前急救安全管理措施。方法对我院急救中心2015至2017年处理的31起院前急救投诉事件进行分析,探讨院前急救安全管理措施。结果 31起院前急救投诉事件中对转运途中不满意的投诉占55%。结论加强应急转运途中质量与安全管理,可以最大限度地减少和杜绝医疗纠纷与事故的发生。