余额宝的出现是金融行业的革命性举动,在给客户带来诸多利好的情况下,也给商业银行带来了前所未有的挑战,商业银行如何在日益激烈的竞争中保持自己的优势地位,采取积极的应对措施并及时转变商业银行的经营和服务理念显得十分重要和紧迫。
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