<正>制度管理与人性化管理融合的柔性管理,才能更好地管出效率、效益。国家电投集团贵州金元股份有限公司(简称贵州金元)通过对一次考核事件进行深入调研,反思企业管理中过度依赖制度考核的问题,运用"双环思维"理念分析问题产生的原因,探索制度管理与人性化管理融合的柔性管理模式。