针对现实中平台企业竞争及用户流失问题,构建嵌入慷慨策略的双边平台动态竞争模型,探讨不同质量平台实施慷慨策略对平台市场竞争的影响及作用机理.结果表明,实施慷慨策略显著提高平台竞争力,而且随着慷慨系数增加优势越明显,高质量平台实施慷慨策略的效果好于低质量平台;慷慨策略的作用机理在于改变平台服务质量、交叉网络效应、消费者预期发挥决定性作用的范围;低质量平台可通过实施慷慨策略改变不利局面甚至取得市场主导地位.研究结论为平台管理者制定和实施慷慨策略提供理论依据和实践启示.
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