精细化流程管理对手术室护理管理工作的影响研究

作者：卢凤云

来源：临床医药文献电子杂志, 2019, 6(71): 184.

DOI：10.16281/j.cnki.jocml.2019.71.158

• 精细化流程管理
• 手术室
• 护理管理
• 护理质量
• 满意度

目的探究在手术室护理管理工作中运用精细化流程对其工作质量及患者满意度的影响。方法选择90例手术患者,将其分成对照组(45例,实施常规护理管理)与观察组(45例,运用精细化流程管理)后分别实施不同护理管理方案,对比其护理差异。结果观察组护理质量(94.01±1.38分>86.65±1.20分)、护理满意度评分(97.36±1.15分>91.26±1.44分)均显著高于对照组,P<0.05。结论实施精细化流程管理,可显著提升手术室护理管理工作质量与患者对于护理服务的满意程度。

• 单位
  内蒙古鄂尔多斯市中心医院