<正>我们医院是一家二级甲等公立医院,作为护理管理人员需要不断提高护理管理效率及护理质量,改善服务品质,需要积极探索合理的管理模式[1]。具体报告如下1 资料与方法1.1 一般资料选取我院2018年1月-2018年6月护理管理情况及25例住院患者作为对照组2018年7月-2018年12月期间住院患者25例作为实验组。实验组,男12例,女13例;年龄25~75岁,平均(50.35±8.25)岁;对照组,男11例,女14例;年龄25~