摘要

<正>一位学者到某商场选购物品时,一不小心失手将一瓶食品打落摔个粉碎。学者正欲掏钱按价赔偿时,却遭到售货小姐的婉拒。原来该店有条规矩:顾客如果不是故意损坏商品的,无须赔偿。学者了解内情后,十分感激,在重新挑选几件物品并购买后,满意而归,并对该店留下了良好而深刻的印象,之后便经常舍近求远到那家商场购物,还介绍亲戚朋友去光顾。