高校网上办事大厅运营机制探究

作者:许婷; 解攀科; 李超; 许可; 余琳
来源:现代信息科技, 2022, 6(13): 158-161.
DOI:10.19850/j.cnki.2096-4706.2022.013.038

摘要

随着国家关于“放管服”改革的推进,高校网上办事大厅建设与实践取得显著成效。建设网上办事大厅作为优化学校治理的重要举措,需优化其运营机制,以推进机制创新和服务优化。针对高校办事大厅运营中存在的问题,从数据治理、流程优化、多元角色等方面思考网上办事大厅运营对策。通过构建数据服务目录、完善岗位管理机制、创新管理机制等手段,提升师生服务的获得感,构建提升网上办事大厅运营水平的框架及机制。

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