本文针对新闻传媒工作在危机管理中的公众作用展开分析,对于加强新闻媒体管理,提升相关部门危机管理能力提出对应的优化路径,希望能够为相关部门提供对应的参考借鉴。在此次新冠肺炎疫情期间,各类新闻媒体积极响应,履行媒体的使命,及时公开疫情境况,确保信息来源的精确度,并对此进行及时报道。各类新闻媒体在此次疫情信息公开、疫情防控工作部署中起到了重要的公众作用,积极回应社会关切,在疏导缓解社会不安情绪等各个方面起到了稳定社会氛围、正确引导社会舆论的重要作用。