阐述了基础护理在神经内科开展优质示范病房中的管理作用,包括明确护理措施的职责范围;加强健康教育;成立质控小组;重视基础护理质量评比。认为为患者提供主动、优质的护理服务,强化基础护理提高了护理质量,达到了患者满意、社会满意、政府满意的优质示范病房活动目标。