基于数据包络分析和Malmquist指数的临床科室护理效率分析与评价

作者：郇姗姗; 孙秀杰; 王秀彬^*

来源：中国实用护理杂志, 2022, 38(36).

• 数据包络分析
• Malmquist指数
• 诊断相关分组
• 综合医院
• 护理效率

目的分析医疗保险支付改革背景下综合医院临床科室的护理效率表现, 探讨合理配置资源、提高服务效率的方法。方法选取2020年1—12月青岛市市立医院相关数据, 采用数据包络分析和Malmquist指数对该医院20个临床科室的护理效率进行评价, 投入指标为护士数、工时数、开放床位数, 产出指标为出院例数、平均住院日、病例组合指数。结果该院2020年20个临床科室的综合效率、纯技术效率、规模效率平均值分别为0.845、0.913、0.923, 2020年2—4月、5—9月、10—11月的全要素生产效率指数均>1, 但1—12月全要素生产效率指数<l, 全要素生产效率指数>1的科室有5个。结论临床科室的护理综合效率有待提升, 疾病诊断相关分组对内科护理效率管理提出更严峻的挑战, 新型冠状病毒肺炎疫情对护理服务效率影响较大, 数据包络分析模型和疾病诊断相关分组相关指标进行护理效率评价具有一定的可行性, 应结合科室收治患者疾病特征和护理工作特点, 挖掘深层原因, 综合施策改善护理效率状况, 探索基于医疗保险支付方式改革的精准护理服务转型, 推进互联网+护理服务, 关注常态化疫情防控现状下护理资源效能的提升。

• 单位
  青岛市市立医院