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摘要
以提升职业本科院校思政课学生课堂满意度为目标，通过对职业本科院校371名学生调研，将KANO模型理论引入学生课堂满意度需求识别研究中，分析学生课堂满意度需求的类型及其优先排序。分别计算18项测量指标的Better-Worse系数并绘制KANO模型四分位图，其中位于第一象限的期望属性O有6项指标、第二象限的魅力属性A有5项指标、第三象限的无差异属性I有1项指标、第四象限的必备属性M有5项指标，另有1项指标位于第一象限与第二象限的分隔线上。以此结果出发，提出提升职业本科院校思政课学生课堂满意度的建议：以期望属性为重点，不断优化学生各项需求，提升学生满意度或消除不满意度；以魅力属性为核心，不断增加课程设置的亮点，提升学生满意度；明确无差异属性的原因，降低学生课堂不满意度的波动程度；以必备属性为基础，保证满足学生对思政课学习的基本需求。
