当前我国高校图书馆纸本期刊管理有关催询补缺方面存在着由采购、分编不严谨,对出版发行动态了解不及时,验收记到和缺刊统计不确切等所致的缺刊问题。引进ISO9000质量管理并通过PDCA模式运行,可有效解决这些问题,在纸本期刊管理上要以人为本,提高馆员素质,按质量管理要求对采购、分编、验收记到、催询补缺、上架阅览和补刊途径采取改进措施。
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