摘要

近年来国家出台一系列政策推进高速公路服务区信息化与智能化建设,推动“服务区+互联网”“服务区+旅游”等复合型服务区发展,旨在提升服务区的服务质量。各省出现了智慧服务区建设热潮,涌现出一批网红智慧服务区。通过对智慧服务区设施配置的现状分析,从管理设施、服务设施和管理平台3个方面对湖南智慧服务区的设施配置进行研究和设计,提出服务区的设施配置应依据国家政策与规范、服务区特点和经营模式进行统筹规划,对规范湖南智慧服务区设施配置和推动智慧服务区发展具有一定的参考意义。