信息化管理系统对中药房管理质量的影响

作者：曹秋来; 郑旭鹏; 陈芳

来源：中医药管理杂志, 2021, 29(13): 192-194.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2021.13.085

• 信息化管理系统
• 中药房
• 管理质量
• 应用

目的:探讨信息化管理系统对中药房管理质量的影响。方法:选取2019年1月～2020年6月来医院就诊且行中药治疗的160例患者为研究对象,随机分为对照组和观察组各80例。对照组采用中药房常规管理方法,观察组采用中药房信息化管理系统方法,比较两组患者的取药时间、中药调剂准确率、不良事件发生率及患者满意度情况。结果:观察组患者的取药时间,显著短于对照组(P<0.05)。观察组患者的中药调剂准确率,显著高于对照组(P<0.05)。观察组患者的不良事件发生率,显著低于对照组(P<0.05)。观察组患者的满意度,显著高于对照组(P<0.05)。结论:采用信息化管理系统对中药房进行管理,可有效缩短患者取药时间,提高中药调剂准确率和患者满意度,减少不良事件的发生,具有显著的应用效果。

• 单位
  安县人民医院