摘要

目的探讨无缝隙护理管理在ICU优质护理中的应用效果。方法选取我院2014年1月至2016年12月ICU收治的160例住院患者,随机分为研究组(n=85)和对照组(n=75),对照组患者给予常规护理,研究组患者建立无缝隙护理管理运行模式进行护理服务。观察两组患者护理质量及护理满意度。结果研究组患者的护理质量优良率、护理操作优秀率、护理文件合格率显著高对照组(P<0.05)。研究组患者的安全感、满足感、尊重感及整体护理满意度评分均明显高于对照组(P<0.05)。结论无缝隙护理管理模式能够提高ICU护理工作质量和患者满意度。