摘要

目的探讨品管圈活动在降低口腔颌面外科舌癌术后吞咽障碍患者的摄食风险中的应用效果。方法选取2018年5月~2018年7月中山大学附属第一医院口腔颌面外科收治的19例舌癌伴术后有吞咽障碍的患者作为对照组,采用常规的护理方法;选取2018年8月~2018年10月收治的27例舌癌伴术后有吞咽障碍的患者作为实验组,成立品管圈,以"降低舌癌术后吞咽障碍患者的摄食风险"为主题,进行现状把握、目标设定、原因分析、对策拟定与分析、效果确认及标准化。比较两组患者摄食风险、护理工作满意度、营养状况、平均胃管留置天数、平均住院天数以及术后平均住院天数的差异。结果实验组患者的摄食风险、平均胃管留置天数及术后平均住院天数较对照组均有下降;护理工作满意度及营养状况则高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05),而平均住院天数不具有可比性。结论运用品管圈活动可以有效降低舌癌术后吞咽障碍患者的摄食风险,同时能促进医疗以及护理质量的持续改进,更好地服务于患者,改善患者就医体验,提高患者满意度。

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