智能技术日益普及,智能玩具也越来越多,功能更是五花八门。大多数消费者根本不会使用,或者不能充分使用智能玩具。设计者的心血付之东流,而消费者又觉得物非所值。天书一样的说明书根本看不懂,还浪费时间。这种制、售、消、服脱节该如何快速而又低成本地解决呢?本研究借鉴现在流行的短视频平台和直播平台UGC运营模式,通过打造一个智能玩具综合服务平台,集所有网民的群体智慧之所长解决四者脱节的问题。