摘要

<正>鉴于呼叫中心高流失率的特质,新员工培养管理是从业者永恒的讨论话题。如何能让新员工尽快融入到呼叫中心大集体当中,尽快提升能力发挥作用是呼叫中心管理者一向都比较注重的工作。那么在新员工培养管理过程中要做到哪些方面呢?