摘要

互联网开放式创新社区(简称OIC)中用户创意成为企业创新的重要源泉。由于OIC用户创意日趋复杂多样化,如何从海量创意中快速吸收并高效利用有用信息,成为企业创新领域的重要课题。基于吸收能力视角,依据开放式创新和知识管理理论,建立企业OIC用户创意管理模型,认为企业主要通过创意知识获取、整理、转化和利用4个阶段来管理用户创意,通过海尔众创意和美的美创平台的案例分析,对模型应用进行具体分析,系统地阐述了企业OIC用户创意的管理机制,为企业在开放式创新模式下高效管理用户创意提供参考借鉴。