十九届四中全会首次将数据作为和劳动、资本、土地、知识等并列的重要生产要素,数字化经济转型成为大势所趋,与此同时,新兴数字经济和传统银行业还存在"快要求"和"慢反应"的现实矛盾。商业银行应崇尚合作、深入推进团队敏捷转型,鼓励创新、深入推进客群营维转型,注重效率、重构内部控制体系,以实现内部金融资源高效合理配置,为客户提供体验一流的金融服务。