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摘要
目的:探讨在急诊危重症患者身份识别工作中开展持续质量改进的意义。方法:比较浙江省台州市第一人民医院急诊科2016年1~4月推行持续质量改进工作前后,护理人员对危重症患者的身份识别、核查合格率。结果:护理人员对危重症患者身份识别核查合格率,从改进前的61.4%不断提升到改进后的100%。结论:应用持续质量改进的方法,可以有效提高危重患者的身份识别率,提高护理质量,促进安全医疗,提升患者的满意度和信任度,构建和谐的护患关系。
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单位台州市第一人民医院
