摘要

该文主要分析如何利用大数据技术,建立完善的存量经营体系,提升电信的存量客户营销能力,最终实现"以大数据为基础、客户为中心"的"五个合适",即合适的数据、合适的模型、合适的客户、合适的触点、合适的产品,实现高效的精确化营销支撑。

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